Ao se conceber um projeto de construção hospitalar podem surgir vários desafios. Muitos
deles sequer têm relação com questões de engenharia ou métodos construtivos.
Nos últimos anos, há um número cada vez maior de pessoas atingindo altos índices de longevidade, o que
traz um novo conceito de acesso a serviços de healthcare. Neste cenário, uma nova
formatação de negócio tem surgido com seus respectivos obstáculos.
A estratégia de grandes marcas no segmento de healthcare é ‘ir até seu cliente’, ou seja,
instalar pontos de atendimento médico em diferentes localidades, ao invés de investir grandes
porções em apenas um edifício.
Isso significa escalar seu atendimento, o que traz ainda outros problemas, como a gestão e aculturamento de pessoas.
É necessário que o alto nível de atendimento seja mantido, para que os pacientes possam perceber o novo polo como
extensão do ambiente matriz.
Vale lembrar que esta também é uma solução para os problemas de mobilidade enfrentados pelos pacientes que vivem
em grandes metrópoles. A construção de unidades de saúde mais aconchegantes e menores foi uma das alternativas
encontradas para facilitar o acesso ao atendimento.
Outra questão que surge é a gestão de facilities, o que envolve a qualidade das instalações, equipamentos e condições
ambientais que propiciem boas relações entre usuários e profissionais, o que inclui compreensão das necessidades
dos clientes.
Aliás, este foi um dos pontos que foram discutidos durante a 26ª edição da Hospitalar (2019),
que durante os quatro dias de evento, praticamente lotou os espaços dedicados as questões sobre facilities para debater
os assuntos relacionados a esta vertente da saúde.
Pode-se dizer que a Método sempre se manteve à frente desta discussão, uma vez que entre os anos de 2018 e 2019,
entregamos mais de 35 ambulatórios para clientes como Rede D’or São Luiz, Albert Einstein, Novamed e Doutor Consulta.
Continuamos a frente da estratégia de atendimento dos hospitais, que agora focam na construção de ambulatórios menores,
com espaços mais eficientes, e que atendem novos clientes com a mesma qualidade presente em suas unidades já consolidadas.
A Método está preparada para este tipo de desafio e atende estas demandas por meio de sua Unidade Fast, que possui os
recursos necessários para atuar em todas as etapas do ciclo de vida do empreendimento.